イエウールの評判は実際どう？口コミの最悪・怖い・怪しいを調査

「イエウール」は家の一括査定サイトです。
一回の情報入力で、最大6社の不動産会社に査定依頼ができる、大変便利なサイトです。

この記事では、イエウールの評判を口コミにある「最悪」「怖い」「怪しい」などなど、特定の評判をもとに検証してみました。
イエウールを利用してみようと思っている方、これらの評判を判断材料のひとつとして参考にしてみてください。

イエウールは最悪？

最悪とはひどいいわれようですが、検証してみました。
加盟店だったと思われる不動産会社からの口コミと、サービスの手続きや表記に関する誤解ともとれる内容が確認できました。

仲介希望で利用したが連絡きたのは買取業者のみ

とくめいさん 投稿日：2024.04.16

最悪
仲介希望で利用したが、
連絡きたのは買取業者のみ。
（中略）
メールも電話もとにかく、しつこい！
ここに個人情報削除依頼しても、何回も同じ返信がくる。
（中略）
イライラMAX。
その後も業者からしつこい電話有。
二度と使わない！！
イエウールの口コミ・評判（41件）&1分でわかる口コミまとめ ｜ みん評

非常に強い不満を抱いているユーザーの口コミです。
まず、仲介を希望していたにもかかわらず、買取業者からの連絡しか来なかったというのは、ひょっとすると入力の際の不手際かもしれません。
ただ、このあとの対応が問題でした。

電話やメールの連絡がしつこく、個人情報の削除依頼を出しても、同じ内容の返信が繰り返されるという結末。
一度提出した個人情報の削除には、煩雑な手続きが必要なようです。
「行きは良い良い帰りは恐い」といったところでしょうか。

相性最悪の査定サイト

使用人さん 投稿日：2023.09.21

相性最悪の査定サイトです
ユーザーにはすぐにその場で査定額が分かるように誘導し、売却する気もないユーザーを囲いこむ。
（中略）
電話しても繋がらないなどはザラ。
（中略）
解約可能期日が来たら、即解約予定です。
イエウールの口コミ・評判（41件）&1分でわかる口コミまとめ ｜ みん評

おそらく不動産会社側からの口コミと思われますが、非常に厳しい評価がくだされています。
サイト側は売却する意図のないユーザーも集めてしまっているために、不動産会社側にとって大きな負担になっていることが指摘されています。

ネット集客の宿命かもしれませんが、電話してもつながらないというのは不信感が募るでしょう。
ユーザー体験という意味では、イエウールは最悪と評価されてしまいました。

不動産業者からすると最悪の査定サイト

とくめいさん 投稿日：2022.01.23

不動産業者からです
弊社はイエウールと昨年より紹介案件を１件あたり22,000円で購入（業界最高値）ですが、送られてくる案件のほとんどが売却予定もなく金額だけ知りたいような内容で、始めて８ヶ月になりますが未だに媒介契約は０です。
（中略）
弊社では査定サイトを他にも数社、扱っておりますが不動産業者からすると最悪の査定サイトです。
イエウールの口コミ・評判（41件）&1分でわかる口コミまとめ ｜ みん評

こちらは明確に不動産会社からの口コミです。
ユーザーを一人紹介するだけで22,000円も払わないといけないんですね。この金額を払っても契約がまったくできないとなると、不動産会社の憤りもわかります。
不動産という特性上、1回でも契約に結びつけば、一気にペイできてしまうのかもしれませんが…。

最悪です。詐欺サイトですか？

kop********さん
2017/5/11 11:26

不動産査定サイトのイエウールが最悪です。詐欺サイトですか？
ヤフーの広告でイエウールってサイトがあって不動産の査定出したんですが、自分の住んでる土地が東京オリンピックの影響で現在不動産価格高騰中とか出てたんで査定出したら、実際は高騰なんかしてないとかいう結果で全然広告と違う内容でした。これって広告詐欺じゃないですか？
（後略）
不動産査定サイトのイエウールが最悪です。詐欺サイトですか？ – ヤフーの… – Yahoo!知恵袋

これは似たような経験がある方は多いのではないでしょうか？
広告は非常に訴求力の高い文言で誘ってきますし、あわよくば誤解を招きかねない表現も取り入れられています。
Yahooに出稿されていたということで、詐欺ではないでしょうが、おそらくインパクトの強い広告で誤解を招いたのだと想像できます。
「60秒査定と書いてあって、査定出るまでに1日以上はかかる」というのは、「情報入力の完了まで」のことでしょう。
いろいろなボタンの掛け違いから、総合して「最悪」と評されてしまったようです。

イエウールは怖いのか

「怖い」という口コミの中には、なんとなく気軽に使ってしまった……というものが含まれるようです。
ネット集客で広告に使う内容と、サービス内容がズレが生じているケースもみられました。

個人情報バラ撒かれて不安

とんでもない不動産査定会社。個人情報を勝手に1万円で売り捌いてプライバシー垂れ流し。
（中略）
不動産査定会社のイエウールとかイエイとかスマイスターで査定頼んだ人、個人情報勝手に売り飛ばされてますよ。
本当怖いですよね。個人情報バラ撒かれて不安です。大丈夫なんですかね？これ。
とんでもない不動産査定会社。個人情報を勝手に1万円で売り捌い… – Yahoo!知恵袋

知らないうちに個人情報を他社に通知された、という口コミです。
不動産査定という特性上、ある程度の個人情報は渡さないといけませんし、イエウールから一括で不動産会社に通知されるのは、そういうサービスであるとしか言いようがありません。
改善するとすれば、もっと認識しやすいように個人情報が通知される旨明記する必要があるのかもしれません。
ユーザーが無料で利用できる分、不動産会社が利用料を支払うというのも、仕方ないでしょう。
少なくともユーザーさんに「怖い」という印象を与えないように。

ずっと連絡が来るのが怖い

1150848881さん
2023/3/29 12:35

早急にお願いします。
最近不動産会社から連絡が来ます。私は未成年なので不動産の査定などは絶対にしていないのですが、査定についてという名目で連絡が来ます。留守電も入っていたりします。ずっと無視していたのですが、最近SMSにメッセージが届くようになりました。
（中略）
このままずっと連絡が来るのが怖いです。これは詐欺なんでしょうか？連絡は返さないで大丈夫でしょうか？裁判などになったりしないでしょうか？
ちなみに事務所はイエウール運営事務所というところです。
（後略）
早急にお願いします。 – 最近不動産会社から連絡が来ます。私は未… – Yahoo!知恵袋

イエウールを使用していないにもかかわらず、不動産会社からの連絡が頻繁に来てしまうという口コミです。
文面から読み取れる内容を整理すると、おそらく第三者が他人の連絡先を入力して査定依頼してしまったのではと考えられます。
未成年の方ということもあり、これは「怖い」でしょう。
イエウールの情報入力フォームも、メールアドレスの受診確認や電話番号の発信確認等はされていないように見受けられます。
システムの改善が必要かもしれませんね。

ちょっと怖いんですがどうしたらいい

1149730546さん
2021/4/4 15:00

土地の固定資産税の額を調べようと思ってイエウールというものを使ったらその場で査定してくれるかと思ったらよくわからないままメールで査定
結果をお知らせということになりました。興味本位でちょっとちょっと知りたかっただけなんですがDMとか勧誘の電話とかめっちゃきますか？ちょっと怖いんですがどうしたらいいですか？
土地の固定資産税の額を調べようと思ってイエウールというものを使ったらその場… – Yahoo!知恵袋

興味本位で査定依頼してしまった、という口コミです。
先の口コミからもわかるように、集客方法と不動産会社が支払う利用料金からすると、トラブルに発展しかねませんね。
ざっくりとした固定資産税が知りたいだけなら、簡易的なシミュレーショインサイトの利用がいいかもしれません。

住んでる場所をいい当てられた

YouTubeショーツ見てたら、急にイエウールとか言う不動産の動画流れて、いきなり住んでる市言い当てられてお金が〜ってなった
住んでる市当てるのはなんかデータが送られてるとかからなのかな？
よくわからないけど怖い

— @MARIRUDOKURUKURU (@MARIRUDO_kaiten) April 27, 2024

ネット広告の「エリアターゲティング」と呼ばれるのものでしょう。
「住んでる市を言い当てる」感じがユーザーによっては「怖い」と感じてしまうかもしれません。
スマホのGPS情報やWi-fiの接続情報など、様々な方法で位置を特定しているようです。

21時すぎてるのにじゃんじゃん電話

家の査定をお願いしようかと思って昨日の夜にイエウールに登録したら21時すぎてるのにじゃんじゃん電話かかってきてすごい迷惑だった。そんな時間に電話かけまくるとか…やっぱ不動産屋怖い…せめてメールじゃない？てゆーか22時とか電話あったけど夜勤…？

— やじろべえ (@hottaaan_e) July 26, 2022

これは怖いというか、大迷惑ですね。
原則、営業電話は21時（午後9時）までですが、この場合はユーザー自らが査定依頼しているので、電話しているのかもしれません。
複数社に一括査定ということで、不動産会社同士を暗に競わせているのも、原因のひとつでしょう。

不動産会社からの連絡が増える

イエウール！見積もり結果見るのドキドキですね😅
売りませんか！？の案内が増えそうで怖いですが…トライですね😆

— ハル(HAL)@インスタ運用中 (@HAL_editor) May 23, 2021

こちらはサービス内容をしっかり理解されているユーザーのようですね。
複数社から立て続けに連絡が来るとなると、わかっていても「怖さ」は感じるかもしれません。

査定額を見るのが怖い

ずっと現実を見たくなくて
イエウール申し込まなかったんですが、
ようやく申し込みました😂

損切りってわかってても怖い〜😭

— なちこ＠自由な働き方を目指すナース (@7olQaLn1pcFvbC0) April 21, 2021

こちらは少し変わって、値下がりが確定してしまっている物件の査定額を見るのが「怖い」というユーザーさんの口コミです。
損切りというあたり、投資用物件なのかもしれませんね。
決して、イエウールが怖い、というわけではありません！

家が負債とわかるのが怖い

自分の家が資産か負債かかなり気になるけどイエウールで査定申し込むの怖い。不動産屋さんといえば訳のわからんチラシを大量に入れてくるので印象悪いんだよな。。https://t.co/6lAJyLCCNo

— べっち@本せどり (@17OGaGvCbtCSpzn) April 1, 2021

こちらは現在の物件の査定額が知りたいけど、一度申し込んでしまうと見込み客として認識されて様々なアプローチを受けることを懸念されているようです。
チラシの中にも有用な情報があるかもしれませんが、こういうこともあるかもと予め知ったうえで利用するのが健全かもしれませんね。

イエウールは怪しい

怪しいと評されたのはなぜか？検証してみた結果、ちょっと過激な広告に対するもののようです。

「ヤバい」を多様し過ぎなWeb広告

LINE開いたら出てきた広告。

彦根市民に喧嘩売りたいらしいなぁ？

もちろん、これはLINEの登録情報から各地域で同じような広告出るわけでしょうが。

不愉快極まりない💢💢💢

だいたい怪しいWeb広告って「ヤバい」を多様し過ぎなの。

はっきり言って、下品。#イエウール #不動産 #株式会社Speee pic.twitter.com/SCie4ogwTJ

— ひこね蘇鉄亭 (@hottandx1) December 14, 2023

広告の文面が「怪しい」といわれる口コミです。
画像も掲載されてますが、以下のような文面です。

これは「怪しい」ですし、ユーザーが不快に感じるのもわかりますね。広告をクリックした先には、それなりに納得させる内容があるのだとは思いますが、広告といえどもちょっと攻めすぎかもしれませんね。

あやしい化粧品広告かよ

LINEの上部に出てきたイエウールの広告バナー、すごく嫌だわ

「〇〇市はもうヤバい」実家を売る人続出
って。

どうなのそういう煽り。あやしい化粧品広告かよ

— しゃんて🌗 (@chanter54) May 3, 2023

こちらも似たような広告に対する、「あやしい」口コミです。
なんでもかんでも「ヤバい」というのは自粛したほうがいいでしょうね。少なくとも広告では。

トラブルに関する口コミ

「トラブル」を含む口コミを集めてみました。
検証の結果、トラブルがあったというわけではなく、トラブルがなくうまくいったという口コミでした。

トラブルもなくスムーズ

ゆまさん 投稿日：2019.02.14

希望する価格で売れて良かったです！
不動産売却をするために利用しましたが、場所ごとの土地の価格の状況などを分析できて便利でした。物件の情報を入力すると候補の業者が6社検索され、交渉しやすくてトラブルが起きずに済んで良かったです。交渉した業者は実績があるため査定ポイントなどを詳しく紹介してもらえ、内容を比較すると予想以上に高く売れました。媒介契約は様々な手続きがあるため不安でしたが、書類の書き方や交渉の仕方などをサポートしてもらえて良かったです。
イエウールの口コミ・評判（41件） 4ページ目 ｜ みん評

トラブルが起きるのでは？と心配していたユーザーさんが、トラブルどころかなんの問題もなく、物件も希望金額で売れたという喜ばしい口コミです。
実際にはこういった方もたくさんいるのでしょうが、口コミとなると悪いものが目立ってしまいがちです。

トラブルになりやすい離婚で家売却

小鳥遊さん 投稿日：2020.09.21

離婚に伴う自宅売却
離婚に伴う自宅の売却でお世話になりました。
調停中ということもあり、出来るだけ早く問題を解決したかった為、プロの意見を参考にしました。
希望額以上の値段で売却できたので、財産分与の方向で話しがまとまりました。
ただでさえトラブル絡みになる離婚なので、スムーズに進んで助かりました。
イエウールの口コミ・評判（41件） 4ページ目 ｜ みん評

イエウールのサービスが単なる不動産売却査定という枠を超えて、ユーザーの利便性に関わっていることがわかります。
「トラブル」という言葉は、サービス自体ではなく、離婚問題の難しさに対して使われており、むしろトラブルが発生しやすい状況にもかかわらず、スムーズに利用できたと高評価を得ています。

途中まで入力したけど大丈夫？

途中まで入力したけど……という口コミも散見されましたので、検証します。

途中でやめてしまった

イエウールについて。
漫画の広告から査定の途中まで進みました。
築年数や住所、部屋番号まで。
1分以上かかりそうなので、漫画の広告嘘じゃんと思い画面を閉じました。
名前は入力してませんが、その場に行けばポストで確認できますし、あぶないでしょうか？
家まで来られたりお金を請求されたり。
イエウールについて。 – 漫画の広告から査定の途中まで進みまし… – Yahoo!知恵袋

広告に惹かれてイエウールに査定申し込みしようとしたが、想像以上の入力量で途中で断念。
自身の個人情報がどうなっているのか、と不安になられたようです。
最後の「送信」ボタンを押していないなら、問題ありませんが、マーケティングツールで途中まで入力したデータを拾いあげる技術があることも確かです。
実際には、途中までしか入力していないのでしたら、加盟店に送っても不十分な情報のため、まったく問題ないでしょう。
途中まで入力した人をターゲティングして、「送信するのを忘れていませんか？」と追客するということは考えられますが、こちらも査定の意思がないのでしたら気にする必要はありません。

オペレーターがキレ気味で対応

RG@地場二桁不動産
@melancholy_re
イエウールの査定、チャットを途中で離脱しようとしたらオペレーターキレ気味で非難がましいの何なの？？
XユーザーのRG@地場二桁不動産さん: 「イエウールの査定、チャットを途中で離脱しようとしたらオペレーターキレ気味で非難がましいの何なの？？ https://t.co/au98ygXOYW」 / X

離脱防止ポップアップウィンドウに対するユーザーの口コミです。
多くの情報を入力する際に間違ってウィンドウを閉じてしまった、というケースを防ぐために有用ではありますが、

とうのは、ちょっと強引な感じがしてしまいます。

他の投稿を見て途中でやめた

イエウール途中までやったけど
その後が怖くてやめました😊💦
売るつもりないし🏡

— いけちゃん (@ikecyan1234) March 5, 2023

イエウール利用後に大量の郵便物を投函されたという他のユーザーの投稿をみて、途中まで情報入力したけど辞めてしまったユーザーさんの投稿です。
やはり、まったく「売るつもり」がないなら使うべきではないサイトですね。

運営会社

資本金14億円、東証スタンダード市場に上場しているスピー社でした。
不動産会社ではなく、IT企業なんでしょうか？とてもしっかりしている会社です。

口コミの内容には厳しいものもありましたが、サービス本体というより加盟店にもよるものが多かった印象です。
広告の打ち方を改善すれば、かなりいいサービスといえるでしょう。

ここではやや辛口の口コミを取り上げていますが、良い口コミや感謝の口コミも多数見られました。
ちゃんと不動産を売りたい！という心構えのある方にとっては及第点以上のサービスといえます。

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