すまいステップの評判と口コミ | 怪しい？しつこい？

不動産査定の「すまいステップ」に関する評判を口コミから検証してみます。
便利そうで使ってみたいけどやっぱりちょっと不安な方、実際に使ってみた方の口コミからどんな評判を得ているのかを見て、判断材料としていただければと思います。

すまいステップの良い口コミ

まずは「すまいステップ」への口コミをどんどん見ていきましょう。
ネット上にある様々な口コミサイトや掲示板から、すまいステップに関するものを集めてみました。

とても素早い対応で驚きました。不動産の情報に疎い私たちにも分かりやすい言葉で親身に対応してくれたおかげで、満足のいく査定価格で不動産を売却することができました。
すまいステップの口コミ・評判（10件） ｜ みん評

とても評価の高い口コミです。サービスも便利で満足いくものなようです。
特に、初めて不動産を売却する人や、不動産に詳しくない人にとって有用なサービスだと感じ取れます。

「こんなこと聞いて足元見られないかな」と不安に思うことも、しっかり説明してくれるので、安心できました。
すまいステップの口コミ・評判（10件） ｜ みん評

どんなつまらない質問にも、丁寧に受け答えしてくれるので感激しました。
すまいステップの口コミ・評判（10件） ｜ みん評

こちらも非常に好感度の高い評判が読み取れます。
「すまいステップ」自体というよりも加盟している不動産会社の担当者の対応がすばらしい、ということのように思えます。
ただ、サイト自体でも審査基準を設けているということと、不動産会社に競争意識をもたせることによって対応のよさが引き出されていると考えることもできます。
少なくともサイトの運営は健全なレベルなのではないでしょうか？

『イエウール』という査定依頼
に適した不動産会社を紹介してくれる
無料サイトを見つけたので
早速やってみました✳︎
すまいステップさんも
すごく似ていて使いやすいです✳︎↓
売却に適した不動産会社探すには？ | 美容•子供•自分の気づき

この口コミからは、「イエウール」と「すまいステップ」という2つの不動産査定サイトについて言及されています。
「とても作りがそっくり」、ということですが、調べてみるとどちらも同じ会社が運営しているようです。
無料なうえに簡単に使えるということで、時間がない忙しい現代人にとっては非常に便利なサイトでしょう。
ただ、同じ会社が運営している2つのサイト両方を使うと、同じ会社から査定依頼がきたりしそうなので注意が必要ですね。

すまいステップとイエウールの違い

すまいステップとイエウールは何が違うのか？使い分けるために機能を表にまとめてみました。

※2024年8月現在

違いは、同時に依頼できる社数と、加盟店舗数と対応物件です。
いずれもイエウールの網羅性が高いようです。

「イエールの評判」の記事も併せてご覧ください。

すまいステップの悪い口コミ

売却するかしないか検討するために診断したのですが、必ず売却すると意思決定している方しか利用してはいけないようです。
査定サイトにもそのようなことは記載されていなかったので、非常に残念かつ不快な思いをしました。こちらのサイトは二度と使用しません。
すまいステップの口コミ・評判（10件） ｜ みん評

非常に不愉快な思いをしたという口コミが見つかりました。
たいていのユーザーは値段をみて、それから売却するかどうかを決めたいと考える方が多いでしょう。
ですが、検討材料にするため査定依頼をしたことで、冷ややかな対応を受けてしまったということです。
詳細は不明ですが、契約をとれないと思った加盟店不動産会社が態度を硬化させてしまっただけかもしれません。

サクラが居て、電話がつながっても「売る気がなくなった」「やめときます」ばっかり。
すまいステップの口コミ・評判（10件） ｜ みん評

こちらは、加盟店不動産会社からと思われる口コミです。
「サクラが居て」というのは判断がつきませんが、査定額を見たユーザーが売却をやめたというケースも十分考えられます。
前の口コミと併せてみると、ユーザー側と加盟店不動産会社の温度差がかなりある、ということが読み取れます。

査定キャンセルについて

こちらはなんとなく使ってしまったというユーザーさんです。
実際、広告などの訴求の強い言葉にのせられて、なんとなく査定額が気になって…ということは十分考えられます。

すまいステップというサイトに出来心で自分の家の住所などを書いてしまいました。
名前は適当な偽名を作ってメアドと電話番号は自分のを使ったので、なんとなると思ってたんですが、なんか今は査定会社が忙しいみたいなのが出てきて、ホームに戻りました。
なんか調べたらセールスマン？営業マン？というのが家にくるんでしょうか？
……
書き込んでしまった以上、キャンセルのような機能はないでしょう。
営業マンが来ることはないでしょうが、電話、メールなどは販売可能な住所であればたくさんくると思います。
まぁ、売る気がないなら断れば良いだけです。
不動産コイン500枚すまいステップというサイトに出来心で自分の家の住… – Yahoo!知恵袋

こちらの書き込みに対し、ベストアンサーに選ばれているコメントは的確です。
情報入力フォームの送信ボタンを押して間もなく、入力した内容が不動産会社に通知されるため、キャンセルするのであれば「すまいステップ」ではなく「加盟店不動産会社」になってしまうのでしょう。
査定会社の数にもよりますが、キャンセルする場合は複数回にわたって断り続けなければならない、というのは予めわかった上で使用しましょう。

「怪しい」という評判について

すまいステップは怪しいのでは？という評判についても検証してみました。

ネット上に存在する口コミを調べてみましたが、すまいステップに対して怪しいという口コミは見当たりませんでした。
前述したようなサクラがいるんじゃないかという疑念をもつ不動産会社やｌ一度申請してしまうとキャンセル手続きが煩雑ということなどがあいまって「怪しい」と表現されたのだと推測できます。

電話営業がしつこい？

すまいステップが「しつこい」という記事もかなり見当たります。
こちらの口コミを探してみましたが、直接言及されているものは見つかりませんでしたが、
不動産会社の営業活動が「しつこい」という意見は多数みつかりました。

夜遅くにしつこい不動産営業きてさすがに怖かった…あとで備忘録で経緯書いとくかも

— るーいの研究室 (@Rooy_Laboratory) August 21, 2024

不動産営業電話しつこいよー😢電話しないでって日本語通じないよー😢印象よくない会社から買いたいと思わないよー😢

— みー (@DpTz8xprb6msR2l) March 8, 2024

不動産一括査定サイトがというより、加盟している不動産会社からの営業電話が「しつこい」可能性があります。
ある程度基準を設けて加盟店を募っているのだろうとは思いますが、どういった営業活動をしているかまではなかなか把握できないのかもしれません。

すまいステップの運営会社は？

すまいステップの運営会社についても調べてみました。
信用できる会社か「怪しい」のか、ご利用になるまえにご確認ください。

※2024年8月27日の情報です。

設立して10年以上経過している株式会社であり、東証のスタンダード市場に上場しているようです。スタンダード市場ではあるものの上場企業であることには間違いありません。
ちゃんとした企業であるため、前項であった「怪しい」というのは間違いだといえるでしょう。

すまいステップの料金

一般のユーザーはすまいステップを無料で利用できます。

一方、加盟店にかかる料金は不明でした。
加盟店の募集ページには「完全反響課金制」とあるため、初期費用や月額費用はかからず、査定依頼1件あたりいくらという料金体系のようです。

依頼があった時点で料金が発生するため、加盟店としては必死になるのもわかる気がします。

他の口コミ評判記事

HOME4Uの評判と口コミ | 怪しい？実際に使ってみた人の感想

リビンマッチの評判と投稿された口コミを解説

イエウールの評判は実際どう？口コミの最悪・怖い・怪しいを調査