HOME4Uの評判と口コミ | 怪しい？実際に使ってみた人の感想

HOME4Uで自宅の査定をしてみようと思っている方のなかで、HOME4Uは信頼してよいの？個人情報を入力しても問題ない？とためらっている方にぜひ読んでいただきたい記事です。
HOME4Uに対する評判を、さまざまなサイトに投稿された口コミから検証します。

HOME4Uとは

そもそもHOME4U（ホームフォーユー）とは、株式会社NTTデータ・ウィズが運営する不動産情報サイトです。

不動産売却HOME4Uでは、1回の手続きで複数の不動産会社に査定を依頼できます。
現在は全国約2,500社の不動産会社と提携し、条件に合う会社のなかから最大6社まで査定依頼が可能です。一般ユーザーは無料で利用できます。

1社1社、不動産会社を探して査定を依頼する手間を減らせますし、不動産を売却するときは複数社の査定価格や提案内容を比較することが有効です。
同じマンションや住宅でも、不動産会社によって査定価格やその根拠、販売戦略が異なる場合があるためです。

HOME4Uに対する口コミ

不動産の査定サービスはほかにもいくつもありますが、HOME4Uの評判はどうなのか気になります。
さまざまな口コミから、実際に使ってみた人の感想や意見、ほかのサービスとは違う特徴、気になるデメリットを検証してみます。

実際に使ってみた人

実際にHOME4Uを利用した方々からの口コミを見てみます。
全体的に下記のような口コミの傾向が見られました。

• 複数社に1回で依頼できるのが楽
• ネット上で簡単に申し込めるのが便利で使いやすい
• 査定価格に差が大きい

レジーナさん 投稿日：2018.11.07

（前略）疑い半分で利用してみたら専門用語は殆どなく、親身になって考えてくれたことに驚きです。不動産に全く知識のない私でも分かるようなノウハウをホームページから無料でもらえますし、６社から一括査定してもらえるので業者の平均額を知ることができました。（後略）
HOME4Uの口コミ・評判（24件）&1分でわかる口コミまとめ ｜ みん評

たいていの方は不動産の売却や買取というのは初めてで、せいぜい自宅購入が1回、あとは学生時代のアパートや若い社会人時代の賃貸物件の契約程度ではないでしょうか。
不動産の知識が乏しいせいで、よくわからないまま所有する不動産を安値で売ってしまう、というのもどうしても避けたいです。
難しい不動産の用語や法律をわかりやすい言葉で説明してもらえるというのはうれしいですね。
たとえベストの選択肢ではなかったとしても、親身になってくれる営業担当に任せたくなるのも心情です。

ふくさん 投稿日：2020.06.02

（前略）口コミではHOME4Uから窓口経由だから比較的良い営業マンに当たるとなっていましたが、たまたま取り次いだ営業マンが来た感じで、当たり外れはありました。（中略）最終的にはHOME4U経由ではない、飛び込み営業で来たセールスマンの会社と契約しました。
HOME4Uの口コミ・評判（24件）&1分でわかる口コミまとめ ｜ みん評

どのサイトだからということは関係なく、実際に売却を任せる担当者の対応も重要ということです。
相性などもありますから、紹介された不動産会社だからという理由だけで決めず、査定根拠や説明内容、対応なども比較するとよいでしょう。
売却金額が同じだったとしても、担当者との関係性で満足度は違ってくるかもしれませんね。

マヨネーズさん 投稿日：2018.10.18

（前略）知り合いの不動産会社に見積もりをしてもらったら、3000万円で買い取ってくれると言ってくれていたのですが、税金を支払ったら借金を全額返済する事ができなかったので、知人に教えてもらった「HOME 4 U」に頼みました。そうすると、3500万円で買い取ってくれる業者を紹介してもらったので、（中略）借金も税金も支払って、手元にお金が残ったので、本当にスタッフの方には感謝をしています。
HOME4Uの口コミ・評判（24件）&1分でわかる口コミまとめ ｜ みん評

よくわからないから、知り合いの不動産会社だけに査定してもらう、ということはあるかもしれません。
この口コミでは500万円の差が出ていますが、これは投稿者の個別事例です。

不動産会社によって査定価格が異なることはありますので、1社の査定価格だけで判断せず、複数社の査定根拠を比較することが重要です。
査定価格が最も高い会社を選べば、その価格で売れるという意味ではないことにも注意しましょう。

HOME4Uの特徴

口コミからHOME4Uの特徴を、ほかのサイトと違う部分を中心に見てみます。

チーズケーキさん 投稿日：2018.11.15

面倒な見積もり依頼が一括で簡単に！
（中略）ローンが残っているため、できるだけ高価格にしたい希望があったので、複数の不動産屋の見積もりが一括で手配できて便利だと思いました。（後略）
HOME4Uの口コミ・評判（24件）&1分でわかる口コミまとめ ｜ みん評

HOME4Uは不動産売却だけではなく、「貸す」「土地活用」「買う」など、不動産に関する複数のサービスを展開しています。

マンションを売るか貸すか迷っている場合には、不動産売却HOME4Uとは別に「賃貸経営HOME4U」で賃料査定や賃貸経営について相談することもできます。
売却した場合と貸した場合の条件をそれぞれ確認できることは、不動産総合サイトとしての特徴といえるでしょう。

ただし、売却査定と賃料査定は別のサービスですので、1回の査定依頼で両方を同時に依頼する仕組みとは限りません。

kneoxoxさん 投稿日：2019.03.20

土地活用に特化したポータルサイト
（中略）「土地活用」「売却」といった売りの目的別に遷移ページが分かれているので、目的が明確になっている人（中略）には活用しやすいです。
HOME4Uの口コミ・評判（24件）&1分でわかる口コミまとめ ｜ みん評

HOME4Uでは現在も、売却サービスとは別に「HOME4U土地活用」を展開しています。
土地活用では、アパート・マンション経営、駐車場経営、戸建て賃貸など、複数の活用方法について企業から提案を受けられる仕組みになっています。

不動産の売却だけでなく、土地を所有し続けて活用する選択肢も検討したい場合には、別サービスを利用できることもHOME4Uの特徴です。

グリーンマンボウさん 投稿日：2018.09.01

情報量の多さや使い勝手の良さに満足
（中略）掲載されている物件数が豊富なだけでなく、エリアや間取りをはじめとしたこだわり条件による検索も可能だったので、希望条件にマッチした物件がスムーズに見つかりました。（後略）
HOME4Uの口コミ・評判（24件）&1分でわかる口コミまとめ ｜ みん評

こちらは不動産売却一括査定ではなく、HOME4Uの物件検索サービスについての口コミと考えられます。
現在のHOME4Uにも、中古マンション、一戸建て、土地などを探す「買う」ためのサービスがあります。

つまり、HOME4Uは不動産売却査定だけを提供するサイトではなく、売却、賃貸、土地活用、購入などを扱う不動産情報サイトです。

特徴まとめ

1. 不動産売却だけでなく、賃貸に関する別サービスもある
2. 土地活用に関する専用サービスもある
3. 物件購入にも対応している

HOME4Uのデメリット

当然ながらサービスに対する不満の口コミもありましたので、いくつか取り上げます。

キレートレモンさん 投稿日：2019.05.22

電話は余計
机上査定を依頼してメールでの送付を依頼したが、挨拶の電話があり、机上での依頼だけのつもりだったので何度か対応しなればならなかったので少し煩しかったです。
HOME4Uの口コミ・評判（24件）&1分でわかる口コミまとめ ｜ みん評

机上査定をメールで依頼したにもかかわらず、電話連絡が来てしまったという投稿です。

現在のHOME4Uの利用規約には、利用者が指定した連絡手段・方法について、希望に添えない場合があると記載されています。
そのため、メールでの連絡を希望した場合でも、必ずメールだけで対応されるとは限りません。

Webでのやりとりだけで完結すると思って利用する方にとっては、電話への対応が必要になることをデメリットと感じる場合があるでしょう。

わんわんさん 投稿日：2019.03.29

しつこいです…
自分の持ち家の情報を入力することによって、すぐに何社かの買取価格の見積もりが分かり比較もしやすいので良かったと思っています。
ただ、毎日仕事中にも関わらず何回も電話があり、とにかくしつこかったです。
営業の電話がとてもしつこいので、肝心な電話に気づくことができず、困ってしまったことがあるから、もう二度と利用したくないと感じます。
HOME4Uの口コミ・評判（24件）&1分でわかる口コミまとめ ｜ みん評

こちらは、査定を依頼した不動産会社からの電話連絡をしつこいと感じた口コミです。

HOME4Uでは最大6社へ査定を依頼でき、選択した不動産会社から利用者へ直接連絡が来る仕組みです。
複数社へ依頼すれば、その分だけ電話やメールへの対応が増える可能性があります。

ただし、連絡の頻度は不動産会社によって異なります。
物件が魅力的だから必ず営業電話が増える、とまでは判断できません。

ふさん 投稿日：2024.01.26

すぐ査定がわかるなんて真っ赤な嘘でした。
広告で簡単にすぐわかるとうたってるので打ち込んだら値段わかりました。
後で連絡します。っていうサイトでした。
で連絡は来ないですよ。
軽い気持ちで個人情報を打ち込まないほうが良かったと後悔してます。
HOME4Uの口コミ・評判（24件）&1分でわかる口コミまとめ ｜ みん評

入力すればその場ですぐに査定価格が表示されると思って利用したものの、実際には不動産会社へ査定を依頼するサービスだったという口コミです。

現在の不動産売却HOME4Uにある「カンタン1分入力」などの表記は、査定価格が1分で算出されるという意味ではなく、査定依頼に必要な情報を入力する時間の目安です。

机上査定では、不動産会社が過去の成約事例や現在の競合物件、市況などをもとに査定価格を算出します。
HOME4Uが現在公開している解説では、簡易査定の結果がわかるまでの目安として「申し込み後30分～数時間以内」としていますが、実際の時間は不動産会社や物件によって異なります。

その場で自動的に価格が表示される簡易シミュレーションとは仕組みが違うことを理解して利用したほうがよいでしょう。

デメリットまとめ

1. メールでの連絡を希望しても電話がかかってくる場合がある
2. 複数社へ査定を依頼すると、その分だけ連絡対応が増える場合がある
3. 入力後すぐに査定価格が自動表示されるサービスではない

「HOME4Uは怪しい」という評判について

一部で「怪しい」という評判も見られました。なぜ、怪しいと思われたのか探ってみます。

ひまひまさん 投稿日：2022.01.19

過剰広告では？
広告でうたってる電話対応や手続き不要などを見て
査定依頼したのに
翌日には電話での問い合わせなどあり、、、
騙された感じです。
HOME4Uの口コミ・評判（24件）&1分でわかる口コミまとめ ｜ みん評

こちらは2022年当時に表示された広告と、実際の利用後の連絡方法に差を感じたという口コミです。

当時の広告表現が現在も使われているとは限りませんが、現在のHOME4Uでも査定依頼後は、選択した不動産会社から利用者へ直接連絡が来る仕組みです。
また、利用規約には希望した連絡手段・方法に添えない場合があることも記載されています。

そのため、電話連絡を一切受けたくない場合は、利用前にこの点を理解しておいたほうがよいでしょう。

とくめいさん 投稿日：2024.06.16

ゴミサイト
登録した瞬間10分以内に4〜5件連続で電話がきた。
メールでの連絡希望を一切無視するサイト。
二度と使わない
HOME4Uの口コミ・評判（24件）&1分でわかる口コミまとめ ｜ みん評

こちらは「メールでの連絡」を希望したにもかかわらず、立て続けに電話があったという投稿です。

HOME4U自体が電話しているのか、査定を依頼した不動産会社からの連絡なのかは、この口コミだけでは確認できません。
現在の利用方法では、査定依頼が完了すると選択した不動産会社から利用者へ直接連絡が来ます。

また、現在の利用規約では、利用者が指定した連絡手段・方法について希望に添えない場合があると明記されています。
「メール希望なら必ず電話が来ない」とは限らない点には注意が必要です。

アリエルさん 投稿日：2019.02.07

良いと思います
インターネットで不動産情報を同時に6社へと送信できる点や、全国どこでも対応しているなど他にはないメリットを感じたため利用しました。しかも悪徳業者を自動的に検索して削除してくれるなど安全面に関しても他の会社に比べて優れていると感じました。
個人情報の入力には抵抗があるのですが、プライバシーマークを取得しているためプライバシーに関しても安心できました。
HOME4Uの口コミ・評判（24件）&1分でわかる口コミまとめ ｜ みん評

こちらは、提携する不動産会社の選定や個人情報保護について評価した口コミです。

現在のHOME4U公式サイトでは、全国約2,500社について「実績のある不動産会社のみを選定」と説明しています。
一方、「悪徳業者を自動的に検索して削除する」という現在の公式な仕組みは確認できません。

また、現在の運営会社である株式会社NTTデータ・ウィズはプライバシーマークを取得しています。
HOME4UではSSLによる通信の暗号化も行っています。

プライバシーマークを取得していることは個人情報保護体制を確認する材料にはなりますが、それだけでサービスやすべての不動産会社の対応を評価できるわけではありません。

「怪しい」のまとめ

1. 過去の広告表現と実際の連絡方法に差を感じた口コミがある
2. メール連絡を希望しても電話連絡があったという口コミがある
3. 現在の運営会社はプライバシーマークを取得している

HOME4Uの評価

さまざまな口コミと現在の公式情報をもとに、HOME4Uについて整理してみます。

HOME4Uの運営会社は？

まずはサイトを運営する会社の情報をまとめました。

※2026年8月28日時点の株式会社NTTデータ・ウィズ及びHOME4U公式情報をもとに記載

HOME4Uは以前、株式会社NTTデータ・スマートソーシングが運営していましたが、2025年4月1日の会社統合に伴い、現在の運営会社は株式会社NTTデータ・ウィズです。

株式会社NTTデータ・スマートソーシングとNTTデータマネジメントサービス株式会社が統合され、株式会社NTTデータ・ウィズが設立されました。

現在もNTTデータグループの会社ですが、以前の記事にあった「株式会社NTTデータの100％子会社」という会社構成ではありません。

評価まとめ

口コミを見ると、複数社を一度に比較できたことを評価する声がある一方、電話連絡の多さや、広告から想像した利用方法との違いに不満を感じたという投稿もあります。

HOME4U自体について現在確認できる事実としては、

• 2001年から不動産一括査定サービスを提供している
• 全国約2,500社の不動産会社と提携している
• 最大6社まで無料で査定を依頼できる
• NTTデータグループの株式会社NTTデータ・ウィズが運営している
• 運営会社はプライバシーマークを取得している
• 専用のユーザーサポートセンターがある

といった点があります。

一方で、悪い口コミのなかにはHOME4Uそのものへの不満だけではなく、査定を依頼した不動産会社の電話や担当者の対応についてのものも含まれています。

そのため、複数の不動産会社を比較したい人にとっては利用を検討できるサービスですが、電話やメールなど複数社とのやりとりを避けたい人には向かない場合があります。

利用するかどうかは、次のデメリットを事前に理解し、許容できるかで判断するとよいでしょう。

• 複数社へ依頼すると電話やメールへの対応が増える場合がある
• 査定価格が入力直後に自動表示されるサービスではない
• 希望した連絡方法に必ず対応してもらえるとは限らない

他の評判・口コミ記事

リビンマッチの評判と投稿された口コミを解説

すまいステップの評判と口コミ | 怪しい？しつこい？

イエウールの評判は実際どう？口コミの最悪・怖い・怪しいを調査